Ми цінуємо наших клієнтів та робимо все, щоб покупка була безпечною та зручною. Якщо з будь-яких причин ваша теплиця не підходить, ви можете оформити обмін або повернення.

Умови повернення/обміну:

  1. Товар не був у використанні та збережений у первісному вигляді.

  2. Усі елементи конструкції та упаковка збережені.

  3. Повернення або обмін здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару.

  4. Для оформлення необхідно зв’язатися з нашим менеджером телефоном або через форму на сайті.

Процес повернення:

  • Зв’яжіться з менеджером та уточніть деталі.

  • Підготуйте теплицю до повернення (упаковка, комплектуючі).

  • Після перевірки стану товару ми повернемо гроші або обміняємо на аналогічну модель.

Важливо:

  • Вартість доставки при поверненні сплачує покупець, якщо товар не має заводського браку.

  • У разі виробничого дефекту всі витрати на зворотну доставку бере на себе компанія.