Мы ценим наших клиентов и делаем все, чтобы покупка была безопасной и удобной. Если по каким-либо причинам ваша теплица не подходит, вы можете оформить обмен или возврат.

Условия возврата/обмена:

  1. Товар не был в эксплуатации и сохранен в исходном виде.

  2. Все элементы конструкции и упаковка сохранены.

  3. Возврат или обмен осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара.

  4. Для оформления необходимо связаться с нашим менеджером по телефону или через форму на сайте.

Процесс возврата:

  • Свяжитесь с менеджером и уточните детали.

  • Подготовьте теплицу к возврату (упаковка, комплектующие).

  • После проверки состояния товара мы вернем деньги или обменяем на аналогичную модель.

Важно:

  • Стоимость доставки при возврате оплачивается покупателем, если товар не имеет заводского брака.

  • В случае производственного дефекта все расходы на обратную доставку берет на себя компания.